攜程成立周邊游事業部 周邊游市場上演"狼來了"?

　　勁旅網訊，在線旅游市場下一個戰場在哪里?攜程與去哪兒“聯姻”之后，在線旅游市場酒店、機票領域的競爭暫時告一段落，而休閑旅游市場的競爭才剛剛開始。近期攜程整合了景酒、周末游以及周邊酒店產品部，成立了周邊游事業部，開始向休閑旅游市場發力。

　　近年來，隨著大眾出行觀念與方式的改變，傳統跟團游產品已經越來越不能滿足游客日漸旺盛的旅游需求，景+酒、景+娛等自助游產品，特別是城市周邊短途旅游，儼然已成為游客在周末休閑的主要形式，周邊游市場正日漸火熱。“攜程成立周邊游事業部后，同時會繼續引入其他相關事業部的資源產品，如門票、當地玩樂及團隊巴士等產品，來構建一站式的周邊游場景。”攜程周邊游事業部CEO姚海川在接受勁旅網采訪時講到。

　　”攜程周邊游事業部CEO姚海川

　　有業內人士分析認為，攜程成立周邊游事業部，是對于自身內部資源的一次優化與梳理。在攜程“化整為零”的戰略部署下，攜程內部形成了很多小的事業部與創業組，經過一段時間的積累也都擁有了一定的體量和規模，然而部門分散的情況下也為攜程內部帶來一定程度上業務和資源的重合與競爭，導致投入重復和效率問題。通過部門整合，能夠使得攜程在部門資源上形成合力，對于攜程而言十分有必要。

　　對于未來周邊游事業部的業務定位，姚海川表示攜程會將所有與周邊游需求符合的產品引入到周邊游頻道內，建立一個一站式的周邊游預訂平臺，為用戶提供當前場景中統一的周邊游解決方案。同時，攜程周邊游也希望在用戶的周邊游場景中加強周邊酒店的比重，如精選客棧、農家樂、周邊特色住宿等，這些周邊酒店產品的融入會更加豐富整個產品線，給用戶提供更多選擇。到了明年，攜程周邊游也會加強中低端產品的建設，以此滿足更多客層需求。

　　在周邊游業務上，同程、驢媽媽等OTA已經早有布局，“新美大”也在該領域強勢崛起，對于如何才能更好的進軍這一市場，姚海川表示，攜程會依靠自身平臺去挖掘周邊游資源和產品。周邊游資源分散、出發地眾多的特性決定了拓展周邊游市場需要耗費巨大精力，攜程在旅游行業深耕多年，資源的廣泛度和掌控能力為周邊游市場的拓展提供了充足動力，使得攜程能夠更快速的完成場景整合。以酒店資源為例，攜程在酒店方面有當仁不讓的絕對優勢，近幾年資源平臺的建立使得攜程酒店產品的豐富度和庫存能力有了很大提升。此外在門票、當地玩樂以及短途線路、周邊團購產品等資源上，攜程也都建立了資源平臺。

　　“資源、技術、服務是任何領域不變的核心，在周邊游市場中也是如此，能否領跑市場就看這三件事是否做到極致。”姚海川講到，在資源方面攜程擁有天然優勢，平臺+直采模式讓攜程在資源豐富度、價格以及庫存上均占據主導地位。而在技術方面，攜程的動態打包技術和半自動打包效率已經發揮到了極致，在這方面的人力成本只是競爭對手的五分之一，新事業部成立后，團隊規模也不會超過200人，并將通過技術不斷提高運營效率，解放更多人力，將精力投入到建立周邊自由行線路的開放平臺以及銜接公司內部其他資源平臺上。

　　對于攜程的技術優勢，姚海川還強調，基于強大的供應鏈管理能力所延伸出來的技術產品更是具備天然的競爭壁壘，這讓攜程可選的資源類型是最多的，可以衍生出來的線路產品也是最多的。同時，這也為攜程周邊游產品的創新提供了充足的支持。

　　“在服務上，攜程同樣具有優勢。”姚海川表示，依賴于長期的標準化服務及品牌，攜程可以為周邊游用戶提供最可靠的服務。對用戶來說，最豐富的資源、最放心的價格和可靠的服務是他們最關注的，而在這背后需要依賴高效的運營和供應鏈管理。

　　近兩三年以來，周邊游市場已經成為在線旅游企業掘金的又一熱門領域，除同程、途牛、驢媽媽、“新美大”等相對成熟企業的大力布局外，一塊去旅行、要出發、周末去哪玩等眾多創業企業也均瞄準這一市場，并且成長亦都很快。對于攜程來說，此次部門整合，或許不僅僅是為了做好自己，很重要的考量是通過提量增效來應對競爭，是期望能夠在周邊游市場同樣形成優勢的舉措。